GENIE製品Q&A

Q:折りたたむときに引っかかってしまい、押したり広げたりすることが困難になります。

A:新車は閉めるボタンが固いですが、何度か開閉すると楽になりますが、故障ではありません。

Q:ベビーカーを広げると本体が完全に開きません。

A:展開する際、閉じるボタンを押し続ける必要はありません。そうしないと、車体が完全に展開しない可能性があります。

Q: 車を開けると手に傷がついてしまいます。

A: GENIE ベビーカーはフルカバーのオーニングで設計されており、天井の全体的な構造を維持するために、手の摩擦があった場合でも楽にバックハンドで開くことができます。

Q:カートをしまうときに倒れてしまい、しまいにくいです。

A:ベビーカーを垂直に押すだけですが、前方に力を入れると姿勢が崩れ、ベビーカーが閉まりにくくなります。

Q: 車を開閉しても小さな安全ロックが飛び出ません。

A:車を閉める際に車体が完全に折りたたまれていない可能性がありますので、車を閉めた後、再度車体を軽く「ダッ!」と音がするまで押していただくと完全に閉まります。
展開時に飛び出ない場合がありますが、車体が完全に展開していることを確認してください。安全には問題ありません。手で引き抜くことができます。